商品のお届けについて
商品は決済完了から通常10日程度で発送致します。
※天候、交通事情、その他の理由により、ご案内した日時よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。
複数ご注文の際の配送方法について
ご注文点数によっては、レターパック（ポスト投函）ではなく、宅急便での配送となる場合がございます。その際の差額の送料は当社で負担いたします。

配達エリアについて

日本国内のみとさせていただいております。 

商品注文後のキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。

交換について
ご注文いただきました商品については細心の注意を払っておりますが、商品がお手元に届きましたらご使用になる前に、破損、汚損、不足など、十分なご確認をお願いいたします。

万が一、不備、不良箇所がございましたら商品到着後8日以内に当社緊急連絡先（070-6527-7424）にご連絡の上、ご案内に従いご返送ください。商品を交換させていただきます。
尚、以下に記載した商品の状態によっては交換の対応ができませんので、予めご了承ください。
●Tシャツ、タオルなど、直接お肌に触れる衛生商品（商品開封後）

●未使用であっても、商品タグなどが切られている、パッケージから取り出された商品

※交換の際は付属品・同封物（購入証明書・梱包材など）は商品と一緒にご返送ください。付属品が不足している場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

返品・交換の際の配送料について

●お客様のご都合による返品・交換（商品のイメージ違いやサイズ変更）は、お客様負担（元払い）となりますのでご了承願います。

●不良品、誤配送、配送中に生じた破損、汚損の返品・交換は、当社で送料を負担いたします（当社緊急連絡先070-6527-7424へご連絡の上、着払いでご返送ください）。

ご注文後、noreply@thebase.in より購入完了メールが送信されます。
※自動送信メールが届くまで、数分～数時間かかる場合がございます。
万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認いただきますようお願いします。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合迷惑メールフィルタ機能により、メールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。